Qué datos se recopilan, para qué se usan, con quién se comparten y qué derechos tiene la titular sobre ellos. Redactada conforme a la Ley N.º 29733 y su reglamento.
Última actualización: 14 de agosto de 2026
Esta Política explica qué datos personales recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos. Se rige por la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Titular del banco de datos
Fiorella Fuentes LLC, sociedad constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos, con domicilio comercial en 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos, es la titular del banco de datos personales en el que se almacena la información que nos proporcionas.
- Correo para asuntos de datos personales: escuela@beyondtimeyoga.com
- WhatsApp: +51 920 041 484
2. Qué datos recopilamos
2.1 Datos que nos proporcionas directamente
Al registrarte o comprar: nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono o celular, ciudad y país de residencia.
Al inscribirte a un retiro o a una formación solicitamos además fecha de nacimiento y número de documento de identidad —DNI, carné de extranjería o pasaporte—, necesarios para la emisión del certificado nominativo, el registro de hospedaje y, cuando corresponda, los trámites de viaje.
Al inscribirte a un retiro, formación o sesión uno a uno: información de salud relevante, alergias, restricciones alimentarias, contacto de emergencia y, cuando corresponda, embarazo en curso o tratamientos médicos vigentes.
Estos son datos sensibles. La Ley N.º 29733 les da protección reforzada: exigen consentimiento expreso y por escrito, y sólo pueden usarse para la finalidad para la que se recogieron. Los usamos exclusivamente para cuidar tu seguridad durante la actividad y para adaptar la práctica y la alimentación. No se usan con fines comerciales, no se comparten con terceros y se conservan por el plazo indicado en la sección 7.
Si participa una persona menor de edad: los datos de identificación del padre, madre o tutor legal que contrata, además de su consentimiento expreso por escrito.
Al solicitar un reembolso de una compra pagada por transferencia bancaria: el número de cuenta o CCI y el banco al que debemos devolver el dinero. Estos datos se usan únicamente para efectuar esa devolución y no se conservan una vez completada.
Al escribirnos o suscribirte al newsletter: los datos que incluyas en tu mensaje o en el formulario.
2.2 Datos que se recopilan automáticamente
Al navegar por el sitio: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y páginas visitadas. Estos datos se registran en los logs del servidor por motivos técnicos y de seguridad.
Al usar la plataforma de cursos: tu progreso en las lecciones, fechas de acceso y resultados de evaluaciones, cuando las haya. Estos datos nos permiten mostrarte dónde quedaste y, en las formaciones, verificar el cumplimiento de los requisitos de certificación.
2.3 Datos de pago
No almacenamos los datos de tu tarjeta. Se ingresan únicamente en la página del procesador de pagos y se transmiten de forma encriptada. La Escuela sólo conoce el resultado de la operación y los datos necesarios para identificar tu compra. Si pagas por transferencia bancaria, conservamos el comprobante que nos envías como sustento contable.
3. Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base |
|---|---|
| Procesar tu compra, darte acceso al servicio y emitir el comprobante de pago | Ejecución del contrato |
| Gestionar tu cuenta y tu progreso en la plataforma | Ejecución del contrato |
| Comunicarte información operativa sobre lo que contrataste | Ejecución del contrato |
| Verificar el cumplimiento de los requisitos de certificación y emitir tu certificado | Ejecución del contrato |
| Atender tus consultas y reclamos, y procesar reembolsos | Ejecución del contrato |
| Cuidar tu seguridad en actividades presenciales y adaptar la práctica | Consentimiento expreso (datos sensibles) |
| Enviarte información comercial: promociones, campañas, ofertas y similares | Consentimiento — opcional y revocable |
| Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables | Obligación legal |
El envío de información comercial es opcional. Puedes contratar nuestros servicios sin aceptarlo, y puedes revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte el servicio que ya contrataste.
4. Consentimiento
Recogemos tu consentimiento de forma libre, previa, expresa, informada e inequívoca. En los formularios de registro, compra y suscripción encontrarás casillas separadas y no premarcadas para:
- Aceptar los Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad — necesario para contratar.
- Recibir información comercial y promocional — opcional.
En las compras que recogen datos de salud, el consentimiento para su tratamiento se solicita en una casilla propia y adicional, por tratarse de datos sensibles.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Los compartimos únicamente con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar, quienes actúan como encargados del tratamiento y sólo pueden usarlos para la finalidad contratada:
| Proveedor | Para qué | Dónde procesa |
|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos y cobros recurrentes | Estados Unidos |
| Mailchimp | Envío de correos y gestión de listas | Estados Unidos |
| Vimeo | Alojamiento y reproducción de los videos de los cursos | Estados Unidos |
| Google (Google Meet) | Clases en vivo de las formaciones y registro de asistencia, que es requisito de certificación | Estados Unidos |
| Meta (Facebook) | Grupo privado de la comunidad de alumnas. La pertenencia al grupo es voluntaria | Estados Unidos |
| WhatsApp (Meta) | Canal de atención publicado en el sitio, cuando eliges escribirnos por ahí | Estados Unidos |
| BanaHosting | Alojamiento del sitio y la plataforma | Estados Unidos |
No utilizamos herramientas de analítica web.
Sobre el grupo de Facebook y WhatsApp. Al unirte al grupo de la comunidad o al escribirnos por WhatsApp, tus datos quedan además sujetos a las políticas de esas plataformas, sobre las que la Escuela no tiene control. Participar en el grupo es voluntario y no es requisito de ningún curso ni certificación: puedes cursar y certificarte sin unirte. El registro de asistencia por Google Meet, en cambio, sí es necesario para acreditar el cumplimiento de los requisitos de certificación de las formaciones.
También podemos compartir tus datos cuando exista mandato judicial o una obligación legal, o cuando medien razones fundadas relativas a la defensa nacional, la seguridad pública o la sanidad pública.
Flujo transfronterizo. Al aceptar esta Política reconoces que tus datos serán transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos. Seleccionamos proveedores que aplican estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.
6. Cookies
Utilizamos cookies para confirmar tu identificación, mantener tu sesión iniciada y personalizar tu acceso al sitio. Una cookie es un pequeño archivo almacenado en tu dispositivo que registra tus movimientos dentro del sitio.
- Necesarias: mantienen tu sesión, tu carrito y tu preferencia de idioma. Sin ellas el sitio no funciona. No requieren consentimiento.
- De terceros: el reproductor de video puede instalar cookies propias al reproducir un video.
No utilizamos cookies analíticas ni publicitarias, ni herramientas de seguimiento de terceros con fines de marketing.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies. Ten en cuenta que si bloqueas las necesarias, algunas funciones del sitio —como iniciar sesión o acceder a tus cursos— dejarán de funcionar.
7. Por cuánto tiempo conservamos tus datos
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Datos de cuenta y progreso en los cursos | Mientras tu cuenta esté activa y 5 años después de tu último acceso |
| Datos de compras y comprobantes de pago | El plazo que exija la normativa tributaria y contable |
| Datos de salud recogidos para una actividad presencial | Hasta 12 meses después de finalizada la actividad, salvo obligación legal distinta |
| Datos bancarios entregados para un reembolso | Hasta completar la devolución |
| Datos para envío de información comercial | Hasta que revoques tu consentimiento |
| Registros de certificación de las formaciones | De forma indefinida, limitados al dato mínimo que acredita tu certificación: nombre, formación cursada, edición y fecha de emisión |
Vencido el plazo aplicable, los datos se eliminan o se anonimizan. Puedes pedirnos la eliminación de tus datos en cualquier momento, conforme a la sección 8.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación (supresión) — pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando revoques tu consentimiento.
- Oposición — oponerte a un tratamiento determinado, incluido el envío de información comercial.
- Información — conocer las transferencias de tus datos y sus destinatarios.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Cómo ejercerlos. Escríbenos a escuela@beyondtimeyoga.com desde el correo registrado, indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y tu solicitud concreta. Podemos pedirte que acredites tu identidad antes de responder. Respondemos dentro de dos días hábiles, y en todo caso dentro de los plazos previstos por la Ley N.º 29733.
Baja del newsletter. Puedes usar el enlace de baja incluido al pie de cada correo, o escribirnos. La baja se procesa de inmediato.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
9. Confidencialidad y seguridad
Guardamos confidencialidad respecto de tus datos personales y sus antecedentes. Sólo revelamos datos confidenciales cuando medie tu consentimiento previo, informado, expreso e inequívoco, resolución judicial consentida o ejecutoriada, o razones fundadas relativas a la defensa nacional, la seguridad pública o la sanidad pública.
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración y la divulgación indebida: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel de administración, contraseñas y respaldos periódicos.
Ninguna medida de seguridad es infalible. Si ocurriera un incidente que afecte tus datos personales, te lo comunicaremos y adoptaremos las medidas correctivas correspondientes.
10. Menores de edad
Nuestros servicios se contratan a partir de los 18 años cumplidos. Admitimos participantes desde los 16 años cumplidos únicamente en formaciones y retiros, y siempre con el consentimiento expreso y por escrito del padre, madre o tutor legal, que es quien contrata, quien acepta los Términos y Condiciones y esta Política, y quien completa la ficha de salud de la participante.
Los datos de una participante menor se tratan con las mismas garantías que los de una participante adulta, y el tutor puede ejercer en su nombre todos los derechos de la sección 8.
En el caso de los retiros recabamos además, del tutor, los datos de la persona adulta responsable que acompaña a la participante cuando corresponda, y la autorización de viaje de menor exigida por la normativa migratoria si el retiro implica salir del país. Esos documentos se conservan hasta la finalización de la actividad, salvo obligación legal distinta.
11. Modificaciones a esta Política
Podemos modificar esta Política para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Si el cambio afecta de forma sustancial cómo tratamos tus datos, te lo comunicaremos al correo registrado antes de que entre en vigor, y —cuando la ley lo requiera— te pediremos un nuevo consentimiento.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos personales: escuela@beyondtimeyoga.com